quarta-feira, 5 de dezembro de 2012

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Toda empresa (foro, o blog) tiene un tipo de colaborador muy peculiar:
El Insatisfecho.

Al Insatisfecho no le gustan las reglas. Detesta la burocracia. Abomina órdenes y encuentra que trabajar en equipo, es sinónimo de castigo colectivo.
Mismo así, el Insatisfecho consigue mantener una relación productiva con la Empresa.
A pesar de vivir protestando contra todo y contra todos, el Insatisfecho no pide la cuenta y se va. Y ni la empresa piensa en despedirlo. Porque a pesar de la insatisfacción, él trae buenos resultados.

De modo general, el insatisfecho pasa buen tiempo del día criticando cualquier cosa que pasa por su frente. Por ejemplo el planeamiento estratégico de la empresa, el color de la pared de su oficina, los copy&paste impersonales, la rutina, el gusto del café, la lentitud de sus colegas, las reuniones improductivas, la falta de imaginación de sus superiores, etc. etc.

Si dependiese solamente de la voluntad del insatisfecho, prácticamente todo debería ser cambiado inmediatamente; para que la empresa ganase más efectividad y más eficiencia.
Es justamente por esto, que la Empresa tolera su rebeldía.

Tener muchos funcionarios insatisfechos sería desastroso. Porque acabaría en un caos absoluto.
Pero no tener ninguno, también sería un desastre. Porque generaría una peligrosa “acomodación”.

El Insatisfecho funciona como un amplificador de las pequeñas gafes del cotidiano. Puede ser que nada sea tan grave como él augura, pero ninguna de sus quejas es ilusoria o paranoica.
Para las empresas hay una línea que separa al Insatisfecho Positivo del Insatisfecho Negativo.
El Negativo es un anarquista que atomiza el ambiente de trabajo.
Ya el Positivo es un idealista. Y sobre todo, quiere genuinamente mejorar las cosas.

La Empresa sabe que en el fondo, el Insatisfecho quiere lo que todos los funcionarios quieren. El Insatisfecho a veces es pesado, casi insoportable, esquizofrénico, folklórico, a veces es exagerado, pero la mayoría de las veces el Insatisfecho es:

La voz de los que prefieren quedarse callados.



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Um comentário:

Anônimo disse...

Estoy seguro de que estás hablando de alguien conocido...

Si no fuera porque no soy creyente, me creería lo que dices


Fdo.


Zampónimo

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